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Qual è la politica di rimborso di Dante Labs?

Dante Labs può elaborare un rimborso fino a 30 giorni dopo l'acquisto se il campione non è stato ricevuto dal nostro laboratorio. I rimborsi appariranno sulla carta utilizzata per acquistare il tuo Dante Labs Test o il Codice regalo Dante Labs.

Se si decide che non si desidera più Dante Labs una volta che il kit è stato spedito, per ogni kit è prevista una tassa di cancellazione di 25,00 euro per il kit di raccolta dei campioni oltre alla spedizione e alla gestione di 10.00 euro.

Puoi annullare il test in qualsiasi momento prima di rilasciare i risultati, ma Dante Labs non sarà in grado di elaborare un rimborso 30 giorni dopo l'acquisto del dante Labs Test o dopo che il nostro laboratorio ha ricevuto il campione.

Se hai acquistato un test Dante Labs come regalo e il destinatario decide di non usarlo, può essere dato a qualcun altro che ha 18 anni o più. Inoltre, l'acquirente può richiedere un rimborso in base alla nostra politica di rimborso.


Hai altre domande? Inviaci un'e-mail a contact@dantelabs.com